Ayın Soru ve Cevabı – Fejen Pazarlama

Pazarlama araçlarının değişim hızı daha da artacak mı?

Kesinlikle evet!

Okuma Süresi: 3-4 dakika

Fejen Marketing - Digital Tools

Photo Credit: @paulfrenzen from Unsplash

Markalar pazarlama faaliyetlerine uzun bir süredir çevrim içi devam ediyor. Geçirmiş oldukları süre içerisinde gelişen teknoloji, yeni dijital mecraların ortaya çıkması, yeni dijital pazarlama araçların kullanıma sunulması, rekabetin artması ve küresel ekonomideki değişimler markaları çevrim içi dünyaya ve dijital teknolojilere daha da bağımlı yaptı.

Her gün yeni bir teknoloji ortaya çıkıyor ve her gün markalar için yeni fırsatlar beliriyor. Bu teknoloji ve fırsatlar karnavalında, hatta çılgınlığı olarak da betimleyebiliriz, önemli bazı sorular kendilerine cevaplar arıyor.

• Yeni teknolojiler sayesinde, daha başarılı pazarlama stratejileri nasıl oluşturulabilir?

Pazarlama stratejileri yeni teknolojilere ne kadar hızlı adapte olabilir?

Kısa vadeli pazarlama stratejileri izlenerek uzun vadeli öngörüler nasıl oluşturulabilir?

Bu sorular markaların pazarlama departmanları tarafından cevaplanması gereken önemli sorular. Fakat bu soruların ötesinde, daha da önemli bir konu beliriyor.

Pazarlama faaliyetleri dijital olarak yürütülmeye başladıktan sonra pazarlama daha ölçülebilir, hedef kitleye yüksek başarı oranı ile ulaşabilir, hatta bireysel olarak kurgulanabilir bir forma büründü. Bütün bunlar dijital teknolojilerin gelişmesi ile doğru orantılı olarak yaşandı. Öyleyse, pazarlama faaliyetlerinin değişiminin dijital teknolojilerin gelişimi ile şekillendiğini rahatlıkla söyleyebiliriz. Bu noktada, pazarlama faaliyetlerinin gelecekteki değişim hızını öngörebilmek için, dijital teknolojilerin gelişim hızına bakmamız isabetli olacaktır.

Birleşmiş Milletler tarafından yayınlanan TECHNOLOGY AND INNOVATION REPORT 2021’e göre dijital teknolojinin en önemli parçalarından biri sayılan nesnelerin interneti, pazar büyüklüğü olarak 130 milyar dolardan (2018) 1.5 trilyon dolara (2025) ulaşacak.

Technology and Innovation Report 2021 – Sayfa 18

Bu dijital teknolojilerin, dolayısıyla çevrim içi yürütülen pazarlama faaliyetlerinin çok daha hızlı değişeceğinin temel bir göstergesi.

Sebzenizin kalmadığını fark edip, internetten sebze siparişi verebilen buzdolapları hali hazırda satışta. Her ne kadar şu an için çok fazla pazar seçeneği sunmasalar bile, yakın zamanda buzdolabınızın ön yüzeyinin bir reklam tabelasına dönüştüğünü göreceksiniz. Sebze pazarında yer alan markalar için oluşacak pazarlama fırsatını düşünün.

Bir diğer dikkat çekici veri ise dijital teknolojilerin özellikle pazarlama ile doğrudan ilişkisi olan “Büyük Veri” pazarının gelişimi ile alakalı. Büyük veri pazarının 32 milyar dolardan (2018) 157 milyar dolara(2025) ulaşması öngörülüyor. Bu veri, çevrim içi yürütülen pazarlamadan elde edilen büyük verinin yeni yöntemler ve teknolojiler ile çok daha etkili kullanılabileceğini ve daha isabetli analizler yapılmasına olanak sağlayabileceğini gösteriyor.

Belirli bir ürünü satın almaktan vazgeçtiğinizde, o ürün özelinde sadece size özel indirim kampanyası oluşturabilen yazılımlar hali hazırda kullanımda. Şu an için bu etkili gözüküyor. Fakat yakın gelecekte, kolunuzdaki akıllı saat, bir ürünü satın alma süreciniz boyunca kayıt altına aldığı vücut ısınız, kalp ritminiz ve kan şekeriniz değerleri üzerinden elde ettiği veriyi size özel indirim kampanyası ile ne zaman karşılaşmanız gerektiğine karar veren yapay zekaya ulaştırdığında bireysel pazarlama teknikleri yeni bir boyut kazanacak.

Aşağıda yer alan görselde ise yeni teknolojiler üzerine yazılan makalelerin ve yapılan patent başvurularının sayılarını görebilirsiniz.

Fejen Marketing Digital Technologies

Technology and Innovation Report 2021 – Sayfa 20

Görselde yer alan veri, makalenin başında belirttiğimiz ve “önemli bir konu” olarak işaret ettiğimiz değişimi açıklıyor. Pazarlama araçları bu kadar karmaşıklaşırken, detaylanırken ve daha önemlisi pazarlama araçlarının değişim hızı insan adaptasyonun ötesine doğru yol alırken, pazarlama stratejileri tamamen yapay zekalar tarafından mı oluşturulacak? Bir başka değişle, markaların pazarlama departmanlarına gerek kalmayacak mı? Bu değişimin zamanı hakkında bir tahminde bulunmak oldukça zor olsa da 10 sene içerisinde tüm pazarlama stratejilerini baştan aşağıya yapay zekaya teslim etmiş markalar ile karşılaşmamız oldukça mümkün.

SONUÇ

Yukarıda yer alan öngörü, bizi bu makalenin son durağına ulaştırıyor.

Hangi yapay zekâ(yazılım) hangi markaya daha uygun?

Her ne kadar bu sorunun cevabını “yine yapay zekâ” diye yanıtlayarak sonsuz bir döngüye kendimizi kaptırma seçeneğimiz bulunsa da üzerine eğilmemiz gereken konu kendiliğinden beliriyor.

Yeni teknolojileri, yeni yazılımları keşfetme, markaya uygunluğunu test etme ve pazarlama faaliyetlerine adapte etme merkezine hoş geldiğiniz.

Bu konuda markalara yardımcı olabilecek kişiler ise muhtemelen “Creative Technologist” ve “Digital Technologists” olarak adlandırılan profesyoneller olacak. Bu aynı şekilde pazarlama ajansları için de geçerli bir durum. Pazarlama ajansları iş yüklerini yapay zekalara aktarırken, fark yaratmak için bu alanlara yönelmeye başladılar bile.

Kaynaklar

Created by Fejen Marketing Agency

İlginizi çekebilecek bir başka makale:

Ana sayfa